الأكثر تعليقاً
الأكثر قراءة
شركة تايوانية تكشف عن اول هاتف ذكي شفاف في العالم
تزويد آيفون 8 بميزة خارقة
سكايب تعلن عن إطلاق وظيفة مفيدة جديدة
بطاقة الذاكرة “تارديسك” لمضاعفة سعة تخزين
دراسة: مجرتنا تضم مليارات الكواكب الصالحة للحياة
أكيدة الوكيل الرسمي لشركة ال جي في ليبيا تكشف الستار عن اكبر شاشة تلفاز في العالم فائقة الوضوح بحجم 84
متجر إلكتروني لتسهيل امتلاك الطاقة الشمسية
شركة تايوانية تكشف عن اول هاتف ذكي شفاف في العالم
الصين: تجارب سريرية على أول لقاح مطور لمكافحة كورونا
نصف الشواطئ الرملية قد تزول في العالم بحلول 2100
سامسونغ تسحب جميع أجهزة غالاكسي نوت 7
علوم وتقنية
الأحد، 4 سبتمبر 2016  9:53:25
 
بعض هواتف الشركة احترقت بسبب مشاكل في البطارية
بعض هواتف الشركة احترقت بسبب مشاكل في البطارية
  
أعلنت شركة سامسونغ، الجمعة، عن سحب عالمي غير مسبوق لهاتفها غالاكسي نوت 7، بعد أن اشتعلت النار في العديد منها أثناء شحنها، واعدة بتقديم هواتف بديلة جديدة لجميع المشترين.
 
واعتذرت سامسونغ - شركة التقنيات العملاقة - عن السحب خلال مؤتمر صحافي في سيول، قائلة إن تحقيقاتها وجدت أن سبب الخلل يعود إلى مشكلة في البطارية.
 
وقال كوه دونغ-جين، رئيس قسم الهواتف في سامسونغ، إن 24 هاتفا فقط من أصل مليون من هواتف غالاكسي نوت7 الذكية عثر فيها على خلل في البطارية.
 
وأضاف كوه في المؤتمر "اعتباراً من 1 أيلول/سبتمبر سجل ما مجموعه 35 من المطالبات لدى مراكز خدمة سامسونغ في الداخل والخارج، 24 منها فقط من أصل مليون تضررت من مشكلة البطارية"، وفق ما ذكرت وكالة "يونهاب" الكورية الجنوبية.
 
وأوضح أن سامسونغ ستقوم باستبدال جميع هواتف غالاكسي نوت 7 المباعة "في الداخل والخارج بأخرى، بغض النظر عن تاريخ الشراء".
 
وتابع "إننا نضع سلامة زبائننا على رأس أولوياتنا، لذلك قررنا وقف مبيعات غالاكسي نوت 7 واستبدالها".
وبدأت سامسونغ ببيع هاتفها الجديد في 19 آب/أغسطس في 10 دول حول العالم.
 
وهذه هي المرة الأولى التي تقدم فيه الشركة على خطوة لسحب أحد منتجاتها بهذا الحجم.
 
وقال كوه "أجرت سامسونغ وشركة توريد البطاريات تحليلاً دقيقاً للتعرف على البطاريات، التي يحتمل أن يكون بها خلل، وسوف يستغرق الأمر حوالي أسبوعين لتأمين قطع الغيار والمكونات وإعداد منتجات جديدة".
 
وأضاف "سيتم استبدال الهواتف القديمة في أسرع وقت ممكن، وحتى قبل ذلك، سيتمكن العملاء من تدقيق المنتج واختباره في مراكز الخدمة".
 
وأعلن المسؤول أن توقيت التبديل يختلف من بلد إلى آخر، اعتماداً على تسليم أجزاء معينة، مضيفاً أنه سيتم الإعلان عن ذلك في أقرب وقت ممكن.
 
وأضاف "سامسونغ تقدم اعتذاراً صادقاً لجميع العملاء والمستخدمين لحدوث خلل بالبطارية بعد وقت قصير من إطلاق منتج جديد".
 
 
 
التعليقات
أضف تعليق
:ماهو ناتج جمع العملية التالية
 
 
         
اقرأ المزيد
ناسا تطلق مهمة لإبعاد كويكب خطير عن الاصطدام بالأرض
الروبوت الجوال برسيفرنس يكشف أولى نتائج رحلته على المريخ
سماعات "أبل" جديدة لتحسين السمع وقراءة دراجة حرارة الجسم
اجتماع لبحث مشروع منظومة الربط الإلكتروني للكليات الطبية بالجامعات الليبية
ناسا تطلق المسبار لوسي إلى كوكب المشترى
بحث مشروع منظومة الربط الإلكتروني للكليات الطبية بالجامعات الليبية
المرأة والطفل الصحة سياحة ثقافة علوم وتقنية رياضة اقتصاد سياسة العالم الوطن العربي ليبيا الرئيسية
  تصفح قناة ليبيا الوطنية على الفيس بوك إفرأ آخر التعليقات على تويتر شاهد تسجيلات قناة ليبيا الوطنية على يوتيوب آخر أخبار قناة ليبيا الوطنية
اتصل بنا صفحة الإتصال بقناة ليبيا الوطنية
قناة ليبيا الوطتية - © 2021